Lot de mugs
Crème

En grès, cuit à haute température puis recouvert d'un émail appliqué à la main. C'est une matière plus dense et plus résistante que la faïence, qui garde son éclat avec le temps.

Non. Nos émaux sont sans plomb ni cadmium et aptes au contact alimentaire. Les analyses sont réalisées par un laboratoire indépendant.

Oui, sans précaution particulière. Nos pièces supportent également le four jusqu'à 230 °C. Évitez simplement les chocs thermiques, comme sortir un plat du four pour le poser sur une surface froide et humide.

L'émail résiste aux couteaux et aux couverts du quotidien. Aucune céramique n'est incassable, mais nos pièces sont conçues pour un usage journalier, et les éclats sont couverts par notre garantie.

Une garantie à vie contre les éclats survenus dans un usage normal. Envoyez-nous une photo et nous remplaçons la pièce. Cette garantie commerciale s'ajoute aux garanties légales de conformité et des vices cachés.

Oui. Assiettes, bols et mugs sont vendus à l'unité ou par lot de quatre, afin qu'une casse ne vous oblige jamais à racheter un service entier.

Oui, sur toutes les commandes en France métropolitaine. Pour la Corse, les DOM-TOM et l'étranger, contactez-nous avant de commander : nous vous communiquerons le tarif exact pour votre adresse.

Les commandes partent sous 24 heures ouvrées et arrivent généralement en 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevez un lien de suivi dès l'expédition.

Chaque pièce est enveloppée séparément et calée dans un carton conçu pour la vaisselle. Rien n'est laissé libre à l'intérieur : c'est le mouvement pendant le transport qui casse, pas les chocs.

Écrivez-nous dans les 48 heures suivant la réception avec une photo de la pièce concernée. Nous expédions un remplacement sans frais, sans vous demander de renvoyer l'objet cassé.

Oui. Vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre commande et être remboursé, au-delà des 14 jours de rétractation prévus par la loi. Le retour est gratuit, il suffit que les pièces nous reviennent en état de revente.